Hoe gaat een schadeafhandeling nu in zijn werk? Klik op de onderstaande onderwerpen om het hele proces te volgen.
Wanneer u schade heeft, neemt u contact met ons op. Dit kan telefonisch maar u kunt ook de schademelden via deze website. Na afstemming met u plannen wij een datum in voor de reparatie. Bij schade aan personenauto’s stellen wij uiteraard een vervangende auto ter beschikking.
Terug
Nadat uw voertuig is aangemeld, neemt een schade-expert de schade op en stemt zijn bevindingen af met de verzekeringsmaatschappij. De schade wordt met behulp van een Audatex-systeem gecalculeerd en netjes in een rapport verwerkt. U bent snel op de hoogte van de reparatiekosten en door de korte lijnen bent u gegarandeerd van een snelle schadeafhandeling. En als uw verzekering het eigen risico niet kwijtscheldt, nemen wij deze tot een maximum van € 150 voor onze rekening.
Terug
Bij schade aan onderdelen van uw voertuig, moeten de betreffende onderdelen vakkundig worden verwijderd zodat het herstel of vervanging van de onderdelen optimaal kan plaatsvinden. Beschadigingen in de vorm van deuken en krassen worden op ambachtelijke wijze met traditioneel plaatwerkgereedschap uitgevoerd. In het geval van vervormingen in het chassis is moderne apparatuur beschikbaar om het chassis weer in de oorspronkelijke vorm te herstellen (richten).
Terug
Als het plaatwerk hersteld is en de vervormingen zijn opgeheven, moet het voertuig gereed worden gemaakt voor de spuiterij: het uitvlakken van kleine oneffenheden en het zorgen voor een optimale hechting van de lak. Voor de uiteindelijke laklaag wordt aangebracht, wordt het onderdeel eerst voorzien van een roestwerende grondlaag. In een spuitcabine wordt vervolgens de lak opgebracht en in een stofvrije cabine uitgehard.
Terug
Als de onderdelen weer als nieuwe zijn, worden de onderdelen netjes afgemonteerd volgens de fabrieksgegevens. Ook wordt het voertuig netjes uitgelijnd. Uiteraard wordt ook nog een algehele check gedaan op het hele voertuig: zowel op cosmetisch als op technisch vlak. Schade zorgt immers vaak ook voor uitval van essentiële onderdelen zoals een airbag en boordcomputer. Alles wordt tot in de puntjes nagekeken.
Terug
Na reparatie wordt de auto gewassen en het interieur schoongemaakt en melden wij u wanneer het voertuig weer beschikbaar is. Op elke reparatie krijgt u bij ons 4 jaar FOCWA-garantie en in geval van personenauto’s komen wij de auto ook bij u thuis afleveren.
Terug